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20 reclamações mais frequentes dos passageiros durante os voos

Há algum tempo, viajar de avião deixou de ser um evento fascinante ou um meio de transporte acessível apenas à elite. Atualmente, voar é mais democrático, mas nem por isso é o veículo preferido do público.

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Uma pesquisa feita pela Associação Internacional de Transporte Aéreo indica que, em 2015, os passageiros de cias aéreas não estão dispostos a gastar mais do que três minutos na retirada da bagagem. O estudo também revelou que a verdadeira insatisfação está ligada ao serviço de bordo e ao espaço dos assentos.

Saiba mais sobre os reais motivos que fazem o público estar tão insatisfeito com o serviço prestado pelas companhias aéreas:

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  • Bom senso dos passageiros

    Aqueles que, com frequência, chutam o banco da frente, por exemplo, deveriam ser proibidos de entrar na aeronave.

  • Assento reclinável

    Só são bons mesmo para quem consegue deitar. Mas, quando a bandeja invade o espaço do passageiro do banco de trás, é hora de escolher entre conforto e bom senso.

  • Banheiro

    Não há nada mais chato do que a vontade inadiável de usar os banheiros do avião durante o percurso. São pequenos, pouco cheirosos, desconfortáveis e um tanto perigosos. Mas há sempre aquele passageiro que, de meia em meia hora, precisa pedir licença ou acordar o colega ao lado para isso.

  • Passageiros descalços

    Alguns passageiros acreditam que todos os lugares são propícios para o conforto.

  • Passageiros que cortam as unhas

    Nem sempre avião é o lugar mais apropriado para que o corte de unhas aconteça, por isso, é natural se incomodar. Lugares públicos não são lugar para iniciativas de higiene pessoal.

  • Passageiros com pressa para desembarcar

    O que na verdade precisa ser explicado é: todos dentro do avião sairão de lá, ninguém pretende ficar ali por mais tempo do que o necessário.

  • Grandes bagagens de mão

    Bagagens de mão foram feitas para caberem em um lugar apropriado, portanto, o fato de serem grande demais incomoda.

  • Volume alto

    O voo pode mesmo representar um período de tempo entediante. Jogos de celular, por exemplo, são perfeitos para fazer com que os minutos corram um pouquinho mais rápido. Mas o legal mesmo é saber jogar sem a musiquinha. Os outros passageiros aprovam.

  • Tossir, espirrar, espalhar germes

    O risco de contaminação é grande num ambiente fechado, mas nem todo mundo faz questão de guardar o próprio vírus…

  • Banco central

    Será que existe alguém que goste de sentar na poltrona do meio?

  • Apoio de braço

    Quem nunca disputou o apoio de braço com o passageiro do lado?

  • Conversas altas

    Em todos os voos do mundo há sempre alguém que não consegue conversar em um volume baixo, capaz de não incomodar os outros passageiros.

  • Lanches próprios

    Alguns fatores podem incomodar o passageiro ao lado: cheiro, barulho, sujeira ou até mesmo vontade de comer o lanche do vizinho.

  • Falha na ligação telefônica

    “Acabei de pousar…você está me ouvindo?… Estou descendo agora… você está conseguindo me ouvir?”. Sempre acontece.

  • Cansaço ao levantar

    Não há quem não reclame do lugar em que sentou. A leve dor no corpo ao levantar é generalizada. Sempre.

  • Choro de crianças

    Todos sabem que crianças choram e nem sempre a culpa é de alguém. Mas não é legal, nunca.

  • Viagens em grupo

    Uma turma muito grande de viajantes é quase sinônimo de barulho, brincadeiras internas sem graça e desrespeito.

  • Pessoas elétricas

    Algumas pessoas estão sempre ansiosas ou são simplesmente elétricas. O resultado é: pernas incessantemente balançantes.

  • Demora para a escolha de filmes

    As opções não são das melhores, mas nem por isso são as piores do mundo. Mas algumas pessoas demoram muito para escolher o que mais lhe agrada no menu de filmes, por exemplo.

  • Bagagem de mão

    Você escolhe a melhor bagagem de mão para aquela viagem dos sonhos e a acomoda da melhor forma possível no avião. Mas há sempre aquele passageiro atrasado e com uma mala gigante que vai trocar a sua de lugar e fazer com que ela fique escondidinha e bagunçada.

Bom senso dos passageiros

Aqueles que, com frequência, chutam o banco da frente, por exemplo, deveriam ser proibidos de entrar na aeronave.

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